五大连池风景区收费站始终把“我为群众办实事”工作作为当前今后一项重要工作任务，始终把满足人民群众对美好出行的需要作为工作出发点和落脚点，以“软服务”“硬手腕”“强举措”多点发力，让群众出行选择更多、速度更快，进一步提升司乘出行的幸福感、获得感和满意度，助推“文明服务”提升新高度。

精细管理“软服务”。景区站推行“单一化服务”转向“多元化服务”，提出规范窗口服务、延伸常规服务、强化应急服务、创新距离服务、开展全天服务“五大服务”体系，进一步完善服务机制。通过公开服务电话、服务方式、服务标语等形式，采用
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