根据规定：各地区现场面试（口试）时间为：

口试时间：各省级旅游主管部门于12月17日前完成

（具体请以考生准考证上的时间为准！）

成绩查询：年2月22日9:00起

全国导游资格考试由笔试与现场考试（面试）两部分组成，

笔试采取机考方式进行，笔试科目为政策法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识（对应《考试大纲》的科目一、二、三、四）；

现场考试（面试）科目为导游服务能力（对应《考试大纲》的科目五）；主要考查考生导游词讲解和导游服务规范、综合知识的掌握程度，同时对其应变能力、讲解能力、语言表达能力、交流能力进行综合测评。

科目五考试中文类考生每人不少于15分钟，备考旅游景区不少于12个；外语类考生每人不少于25分钟，备考旅游景区不少于5个。

考试成绩采用百分制。

中文类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占20%，景点讲解占45%，导游服务规范占10%，应变能力占10%，综合知识占10%；

外语类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占25%，景点讲解占30%，导游服务规范占10%，应变能力占5%，综合知识占5%，口译占20%。

01

面试考试形式

现场考试（面试）有3种考试形式：

1.人人对话

2.人人对话（计算机辅助）3.人机对话

其中：

人人对话即传统的面试，考生在考室内面对考官进行讲解。这是目前主要的考试方式，年考试中有近2/3的省沿用这种考试方式。

人人对话（计算机辅助）是人人对话的升级版，在考室里没有考官，但会有摄像师和其他工作人员协助，考生则面对着摄影机进行考试，后期由考官根据录像进行统一评核。

人机对话是考生坐在电脑前，根据电脑的提示进行考试。随着信息时代的到来，人机对话的考试形式逐渐成为主流，越来越多的省采用这种形式进行考试。

02

面试讲解景点

###关于景点讲解###

景点讲解是导游面试的核心环节，也是大家极为重视的“背导游词”部分。

有些省份指定了具体讲解景点的要求，有些只是给出了景点的名字，没有具体要求，中文讲解景点和外语讲解景点不一样，各省市也不一样。请参考查看《考试大纲》科目五。

《考试大纲》里面详细讲解了考试的形式，考试的景点，考试的内容，以及问答题所出的内容范围，这个可以作为复习的依据。

全国导游资格考试大纲：

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